产品组成
华威智能排队系统由取号主机（排队填单一体机）、叫号显示屏、窗口屏、语音播报系统和管理后台组成。客户在排队填单一体机上刷身份证或扫码取号，系统自动识别业务类型并分流到对应队列；窗口叫号同步在 LED 屏与语音上播报，支持微信预约取号与进度推送。
身份证识别取号二代证读卡+人脸识别，自动带出客户信息与历史业务
业务智能分流按业务类型自动分配队列与优先级，VIP/老人绿色通道
填单打印一体表单引导填写、凭证打印，减少窗口填单时间
微信预约取号公众号/小程序预约，到店扫码直接入队
数据统计看板客流量、等候时长、窗口效率实时统计
多级管理权限总行/分行/网点多级管理，参数统一下发
适用场景
银行网点
对公/对私业务分流，联动填单预审，缩短客户等候时间，提升厅堂营销触点转化。
医院门诊
挂号、缴费、检查取号一体化，与 HIS 系统对接，优化就医流程。
政务服务中心
多部门业务统一排队，一事一码，支持好差评系统对接。
营业厅/车管所/税务大厅
高峰分流、预约优先、窗口呼叫联动，提升大厅通行效率。
支持定制
华威智能排队机支持整机外观、软件功能、系统对接的深度定制：外观颜色与 LOGO 定制、业务流程定制、与客户现有业务系统（API/数据库/中间件）对接。厂家直供，提供安装部署、培训与售后运维全流程服务。
排队机选型 · 报价 · 方案设计
400-8899-774